• Производительность Через Положительное Укрепление

    Большинство людей только хочет цениться. Если Вы - менеджер, это - кое-что, чтобы серьезно думать, поскольку Вы устанавливаете тон для максимальной производительности.

    Когда-либо работа для кого-то, кто предпочел 'запугивание и запугивание' организаторский стиль? Этот тип запугивания не вовлекает бумажные шарики и shiners в школьном дворе, но это могло бы также, потому что это производит те же самые чувства неполноценности, бесполезности и недоверия среди пэров. Это поворачивает рабочих, нелояльных, нечестных, и совершенно чувствующий отвращение. Запугивающий организаторский стиль - вышедший из моды путь, и по причине: это не работает! Что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работает? Положительное укрепление. Почему? Когда Вы вознаграждаете своих рабочих, они выступают лучше.

    Когда-либо заметьте, как каждая большая компания работает в 'командах' в эти дни? Понятие корпоративной модели команды было выдумано кем-то, кто понял, что все люди действительно хотят, должен цениться для их таланта и способности. Если Вы объединяетесь четыре или пять хорошо отобранных людей, каждый с уникальным, очень развитым навыком; подбодрите их и вознаградите их за все их выполнения..., что Вы собираетесь получить, немного наверх поднятой производительности и звездная команда, которая будет следовать за Вами к концам земли.

    Что является некоторыми путями сообщить Вашим участникам команды, насколько они оценены; и при этом, подстрекайте их к успеху?

    Подчеркивают положительное. Является там способом, которым Вы можете поместить положительное вращение в отрицательную критику? Как менеджер, это - такой важный навык. Скажем, автор, которого Вы недавно принесли на борту, не 'улавливает смысл' к предписанному способу компании создать заголовки. Вы можете чувствовать себя расстроенными и заставленными отчитать этого человека, но что беспечный выговор сделает для ее производительности в конечном счете? Вместо этого смягчите свой критический анализ и придайте ему с положительным сообщением, возможно кое-что как, "Вы сделали большую работу, ловя всех тех опечаток, но я хотел бы в Вас дать мне пару большего количества вариантов заголовка прежде, чем мы вручим это." Шаг слегка на тех хрупких молодых эго; гордость - такая тонкая вещь!

    Открывают линии коммуникации. Как менеджер, Вы заняты, имея дело с людьми на внешней стороне, что означает, что Вы можете не всегда знать о том, что продолжается негласно. Поощрите обсуждения группы, где Ваши рабочие могут передать свои обиды. Когда есть конфликт, позвольте своим служащим крошить его, в то время как Вы действуете как спокойный и рациональный посредник. Иногда все это взятия являются несколько слов, поражающих воздух, чтобы убрать недоразумение. Если Вы дадите Вашим людям немного больше контроля и презумпцию невиновности, то они будут чувствовать себя ценившими, зависел от, и согласный пойти что дополнительная миля.

    Всегда действуют честно. предубежденный судья не может принять объективные решения для пользы группы. Вы можете чувствовать себя более лично связанными с одним участником команды по другому, но как это относится к работе под рукой? Это не! Только, потому что Вы дружили вокруг на поле для гольфа с Чадом, на прошлой неделе не означает, что его плохая работа должна пойти незамеченная во время обзора. И даже при том, что Тормозная Нэнси говорит вещи за ланчем, которые заставляют Вас съежиться, это не дает Вам право критиковать ее на работе, когда она делает все правильно. Если Вы покажете фаворитизм, то Ваши рабочие заметят..., и это заставит их чувствовать себя ЧРЕЗВЫЧАЙНО недооцененными. Так действуйте честно, тренер!

    Состязание навык к задаче под рукой. Гарантируют, что превосходство команды, выбирая правильного человека для работы! Предположите, что Вы нанимаете Джефа, потому что он велик при хрусте числа, и Люси, потому что у нее есть опыт в обслуживании клиента. Позже, Вы приезжаете, чтобы узнать, что Люси - действительно не весь, что большой с клиентами, но она является золотой на вычислениях расхода... тем временем, Джеф - основной shmoozer. Вместо того, чтобы пытаться формовать Люси кое во что она не, быстрый выключатель обязанностей - все, что он берет, чтобы держать эту команду, действующую в главной производительности. Когда каждый из Ваших рабочих будет хорошо подобран для задачи, они все сделают хорошую работу вместе. И когда они делают хорошую работу, они действительно ценятся. Дух товарищества - некоторый довольно волшебный материал!

    Поощряют рабочих 'понимать это самостоятельно.' этим, которое я НЕ подразумеваю, говорят им решать свои собственные проблемы и отсылать их. Это не способ помочь Вашим подчиненным расти. Не забудьте чувствовать себя хвалившими, когда подчиненный приближается к Вам с проблемой. Он приехал к Вам, потому что он доверяет Вашему суждению и ищет Ваше одобрение. В свою очередь, дайте Вашей небольшой птице его крылья. Возможно разделите историю того, когда у Вас, возможно, была подобная проблема в Вашей собственной карьере. Предложите некоторому генералу, совету, затем уверьте их, что он может найти положительный и конструктивный способ установить проблему самостоятельно. Он уйдет со смыслом гордости, независимости и нового определения. И это - отличный способ помочь кому-то чувствовать себя ценившим!

    Говорят с людьми 'на уровне.' Когда-либо слышат выражение, 'снисходительно разговаривающее с людьми?' Это - одна из моих самых больших любимых мозолей, и кое-что, что я пробую свое самое твердое, чтобы никогда не сделать. Даже посреди похвалы кого-то, Вы можете закончить тем ', что перекричали' к ним. Когда Вы говорите, "Jeannie, Вы сделали это, я столь горжусь Вами!!" это выходит, представляясь, что Вы говорите с kindergartener, кто только учился связывать ее собственную обувь? Yikes! Никогда не должно быть причины казаться родительской в Вашей профессиональной коммуникации с выращенными взрослыми. Иначе Вы могли бы неумышленно 'перекричать': совет предложения и предполагает, что это - иностранное понятие человеку, с которым Вы говорите. Как Вы знаете, что она уже не практикует то, что Вы проповедуете? Если Вы обращаетесь к своим рабочим с уважением и рассматриваете их как зрелые взрослые, они могли бы фактически вести себя как зрелые взрослые!

    Прежде всего, имейте небольшое смирение. Отнеситесь непредвзято и открытое сердце, и лидерство с фирмой и прощающий руку. Мудрый опытом, даже если Вы - 20 лет перед кем - то еще, Вы - все еще только два человека на этой земле. И это походит, я сказал: все мы только хотим цениться. Так менеджеры, проявите Вашим рабочим немного уважения и благодарности, и наблюдайте, что Ваша производительность взлетает до новых высот!