• Красный Телефон - Консалтинг по менеджменту через 30 Секунд или Меньше

    Современный бизнес стоит перед сложными проблемами; управление часто призывает высокоспециализированных консультантов помогать им обратиться к этим трудным проблемам. Если Вас когда-либо называют, чтобы помочь идентифицировать эти самые неотложные проблемы, один из самых легких и самых быстрых способов начаться состоит в том, чтобы говорить о "Красном Телефоне".

    Вы знаете, которые звонят, что я говорю о - это - красный телефон, который сидит на своем собственном специальном углу стола. Огни вспыхивают, когда это звонит; когда Вы отвечаете на это, человек на другом конце не в хорошем настроении, он не рад, он думает, что все - Ваша проблема, и он хочет, чтобы Вы установили это! (И... он прав! Это - Ваша проблема, и Вы действительно должны установить это!)

    То, что я хочу знать, - когда этот телефон звонит, 1) Кто он на другом конце, и 2) о чем они расстроены?

    Это высвечивает горячие точки менеджера, его пункты боли. Они - расстраивающие несчастья, которые досаждают его дню. Если Вы можете идентифицировать, кто находится по красному телефону и о чем они звонят, Вы идентифицировали самые неотложные проблемы дела менеджера с.

    Конечно, вероятно нет реального физического "Красного Телефона" - но все знают то, что Вы подразумеваете, когда Вы говорите об этом! Узнайте об этих запросах - и Вы прорубите весь беспорядок, чтобы идентифицировать области, к которым Вы должны обратиться. Проведите свое время и направьте свои усилия решить эти проблемы - или даже только ослабить их некоторые - и у Вас будет самый большой шанс успеха.