• Успешное Управление Через Делегацию

    Менеджеры должны избежать тенденции постоянно делегировать к тому же самому одного или двух способных людей. Эта практика только перегружает лучший персонал, пренебрегая всеми другими.

    Как с делегацией вообще, могут быть случаи, на которые работа должна быть разделена среди нескольких людей например, очень технических или сложных задач. Если дело будет обстоять так, правило всегда - делегируют максимальный объем работы к самому низкому уровню.

    Когда бы ни было возможно, менеджеры должны делегировать целую задачу одному человеку, а не разделить это среди нескольких людей. Делегирование целой задачи увеличивает инициативу служащего, поощряет большее внимание детализировать, и дает менеджеру больший контроль над результатами. Кроме того, это минимизирует беспорядок, и устраняет ненужную и неэффективную координацию усилий среди двух или больше подчиненных. Все эти факторы приводят к более успешным результатам.

    Делегирование целого, однако, не означает сваливать назначение на служащем без определенной подготовки, обучения, и тренировки. Это особенно верно для плохо знакомых с работой или теми, кто ранее не был назначенной ответственностью или властью. Цели и крайние сроки должны также быть ясно разъяснены. Делегация должна быть постепенным процессом, разрешая штатным сотрудникам принять ответственность и власть в удобном темпе. Создание дружественной окружающей среды может пойти длинный путь к тому, чтобы заставлять подчиненных выступить к лучшим из их способностей.

    После того, как менеджер делегировал задачу подчиненному, он или она не должен забрать это, делать изменения в назначении, или повторно делегировать это. Это вызывает большое расстройство со стороны подчиненного. Фактически, служащий может потерять побуждение и интерес в проекте, сомневаясь, будут ли ему или ей когда-либо давать возможность закончить это. Когда работа неоднократно забирается, ответственность и власть повторно приняты менеджером, и делегация потерпела неудачу.

    Президент, A. E. Schwartz Associates, Бостон, Массачусетс., всесторонняя организация, которая предлагает более чем 40 навыков, базировала программы обучения управления. Г. Schwartz проводит более чем 150 программ ежегодно для клиентов в промышленности, исследовании, технологии, правительстве, Благосостояние 100/500 компании, и некоммерческие организации во всем мире. Он часто находится на конференциях как предъявитель лейтмотива и/или помощник. Его стиль является быстро изменяющимся, participatory, практичным, и юмористическим. Он создал более чем 65 книг и продукты, и преподавал/читал лекции в более чем колледже дюжины и университетах всюду по Соединенным Штатам.